ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划系统）的概念，是美国Gartner Group公司于1990年提出的，其确切定义是：

MRPⅡ（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRPⅡ已有的生产资源计划，制造、财务、销售、采购等功能

外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管理和定期报告系统。

    ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，其核心管理思想主要体

现在以下三个方面：一、体现对整个供应链资源进行管理的思想；二、体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想；三、体现事先计

划与事前控制的思想。

    ERP应用成功的标志是：一、系统运行集成化，软件的运作跨越多个部门；二、业务流程合理化，各级业务部门根据完全优化后

的流程重新构建；三、绩效监控动态化，绩效系统能即时反馈以便纠正管理中存在的问题；四、管理改善持续化，企业建立一个可以

不断自我评价和不断改善管理的机制。

    《人民日报》 (2001年08月06日第十二版)
到底什么是ERP？
（1）、MIS——MRP I ——闭环MRP——MRP II——ERP
（2）、ERP：企业资源计划
从ERP发展历程和ERP的概念，我理解如下：
（1）、企业：什么是企业？企业是一个组织，是一个机器，它存在的目的是赢利，从某种意义上说，“企业”本身只是一个工具，

是一个生蛋的鸡
（2）、企业资源：企业一般都有哪些“资源”？不外呼四个：
    A、物力资源——动起来就是“物流”
    B、财力资源——动起来就是“资金流”
    C、人力资源——动起来就是“人流”
    D、信息资源——动起来就是“信息流”
（3）、计划：计划的意义最终只有一个，那就是在一定时间内实现一定的目标
（4）、管理：因为ERP是管理软件，就不能不提到管理，管理的职能（在实际组织管理中的作用？）一般说来有五个：计划——组织

——人员配备——领导和指导——控制和反馈，这是一个循环
现在我们再来想想究竟什么是ERP和ERP的作用
（1）、ERP——企业资源计划！也就是说，通过ERP对企业整个资源（四大资源）进行整合，并为达到一定的目标做企业资源的最优

化配置——企业资源计划！
试问：就国内企业管理、员工素质等情况来看，哪个上ERP的公司自身管理能做好这一点？就国内ERP软件水平来看，哪个公司的ERP

产品又能做到这一点？
（2）、ERP是管理软件，大家都说：不要指望ERP来帮企业解决一切问题。当然不能！ERP做的“合格”的，能做好管理五大职能中的

“控制和反馈”；做的很好的，也就是能做到管理五大职能中的“计划”职能！怎么可能指望ERP解决企业一切问题？也就是说，ERP

做的好的，是通过这个管理工具，将企业管理中的“头”（计划）和“尾”（控制和反馈）做好。

ERP的中文意思是企業資源規劃,企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行全面集

成管理的管理信息系统。